


ขนาดสินค้ารวมบรรจุภัณฑ์ | (กxยxส) 14.40x21.00x0.90 ซม. |
น้ำหนักรวมบรรจุภัณฑ์ | 0.250 กก. |
Personalized Marketing การตลาดแบบรู้ใจ
หัวใจสำคัญที่จะทำให้การทำการตลาดตรงใจลูกค้า จนได้รับผลลัพธ์ที่ดีและส่งผลให้ธุรกิจมีกำไร ในวันที่คู่แข่งอยู่ห่างจากเราแค่ฟีดถัดไปบนเฟซบุ๊ก
คุณอาจจะคุ้นเคยกับร้านประจำที่คุณไปกินบ่อยๆ ที่พอเดินเข้าร้านปุ๊บ เจ้าของร้านก็ทักขึ้นมาว่า “เหมือนเดิมใช่มั้ย”
การตลาดแบบรู้ใจ หรือ Personalized Marketing เริ่มต้นด้วยการเก็บข้อมูลจากลูกค้า จากนั้นก็เริ่มจดจำว่าลูกค้าแต่ละคนเป็นใคร ชอบหรือไม่ชอบอะไร ถ้ามีเวลาก็ชวนคุยในสิ่งที่เขาสนใจ หรือแนะนำของใหม่ที่คิดว่าเขาน่าจะชอบ บวกกับการปิดการขายด้วยวิธีการที่แตกต่างกันไป
โดยในเล่มนี้ได้รวบรวมหลักคิด วิธีการและแบรนด์ต่างๆ ที่ใช้การตลาดแบบรู้ใจจนประสบความสำเร็จ หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องการรู้ใจลูกค้า คุณก็ไม่ควรพลาดหนังสือเล่มนี้
ทำไมการตลาดแบบรู้ใจ หรือ Personalized Marketing ถึงสำคัญในวันนี้ เพราะคนในวันนี้มีตัวเลือกล้นหลาม และเห็นโฆษณามากกว่า 35,000 ชิ้นในแต่ละวัน คนในวันนี้ความสนใจเลยสั้นลง ทำให้เกิดอาการเห็นโฆษณาแต่มองข้ามไม่เข้าตาโดยอัตโนมัติ เพราะคนเห็นแต่ในสิ่งที่หา นักการตลาดเลยต้องปรับกลยุทธ์จาก Mass Marketing สู่ Me Marketing แล้วจะนำหน้าคู่แข่งทั้งเรื่องแบรนด์และยอดขาย
รวมเคสการตลาดแบบรู้ใจ หรือ Personalized Marketing ที่มีคนกดไลค์มากที่สุดจากเพจการตลาดวันละตอน และเคสใหม่ที่เผยแพร่เป็นครั้งแรกในหนังสือเล่มนี้
Personalized Marketing การตลาดแบบรู้ใจ
1. นักการตลาดยุคใหม่ ต้องรู้ใจก่อนลูกค้ารู้ตัว
2. รู้ใจ "ฉัน" ในเรื่องความสวยด้วย Beauty Blogger
3. เมื่อลูกค้ากว่า 1 ใน 3 อยากได้อะไรที่รู้ใจจริง ๆ
4. หาเสื้อที่ใช่ด้วย AI
5. Personalization ไม่มีลดลงหรือเท่าเดิม
6. เที่ยวแบบไม่เหมือนใคร เที่ยวตามรอย DNA
7. อยากให้ลูกค้าจ่ายเพิ่ม ต้องเพิ่มความรู้ใจให้มากขึ้น
8. แค่มองแบนเนอร์ก็รู้ใจแฟน ว่าอยากได้อะไรในวาเลนไทน์นี้
9. ขายลอตเตอรี่เซลฟี่ให้คนรุ่นใหม่ ดวงใครก็ดวงมัน
10. คุกกี้ดูดวงได้
ฯลฯ
ISBN : 9786161832605
ผู้แต่ง : ณัฐพล ม่วงทำ
สำนักพิมพ์ : อมรินทร์ How To
หน้า/จำนวนเล่ม : 188 หน้า
ชนิดปก : ปกอ่อน
เนื้อในพิมพ์ : 4 สี
คำนิยม
"ไอเดียหรือตัวอย่างจากแบรนด์ต่าง ๆ นี่เป็นเรื่องที่แปลกนะครับ เพราะส่วนใหญ่เราไม่สามารถเอามาใช้ตรง ๆ แต่เราสามารถเอามาต่อยอดทางความคิด เป็นแรงบันดาลใจ หรือที่ผมชอบเรียกว่า Spark ง่ายครับ หนังสือเล่มนี้เป็นเหมือนคลังวัตถุดิบชั้นดีที่คู่ควรกับการเก็บไว้ในสมอง เผื่อวันหนึ่งต้องใช้ครับ"
-- รวิศ หาญอุตสาหะ --
ข้อมูลเพิ่มเติม
- ผู้เขียนเป็นเป็นวิทยากรพิเศษตามมหาวิทยาลัยในหัวข้อ Creativity, Strategy และ Data Driven Communication เป็นอาจารย์พิเศษที่มหาวิทยาลัยในวิชา Data Driven Communication
- ผู้เขียนคอลัมนิสต์ Tech Toy ให้กับ Rabbit Today เรื่อง AI, Big Data และ MarTech ซึ่งมีความรู้เฉพาะทาง
- ผู้เขียนเป็นที่ปรึกษาด้านการตลาด ที่เป็นคนรุ่นใหม่ไฟแรง
- ผู้เขียนเป็นเจ้าของเพจ การตลาดวันละตอน คนติดตามกว่า 50,000 คน
- Personalization Marketing ถือเป็นเรื่องที่กำลังมาแรงมากในขณะนี้